Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як персональні дані клієнтів збираються, використовуються та розголошуються під час відвідування або здійснення покупки на https://www.casaesperia.it/ (далі – «Сайт»).

ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Коли ви відвідуєте Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію, наявну на пристрої, який використовується, включаючи дані браузера, IP-адресу, часовий пояс і дані деяких файлів cookie, встановлених на вашому пристрої.

Крім того, коли ви переглядаєте Сайт, ми збираємо конкретну інформацію про веб-сторінки та продукти, які ви переглядаєте, веб-сайти або пошукові терміни, які спрямовують вас на Сайт, і як ви взаємодієте з Сайтом.

Ми називатимемо цю автоматично зібрану інформацію «Інформацією про пристрій».

Ми збираємо інформацію про пристрій за такими технологіями:

– «Cookies» – це файли даних, які розміщуються на вашому пристрої або комп’ютері і часто містять анонімний унікальний ідентифікаційний код.

Щоб дізнатися більше про файли cookie та як їх вимкнути, відвідайте сторінку http://www.allaboutcookies.org.

- «Файли журналу» відстежують дії, які відбуваються на Сайті, та збирають дані, включаючи IP-адресу, тип браузера, постачальника послуг Інтернету, сторінки довідок/виходу та мітку часу з датою/часом.

– «Веб-маяки», «теги» та «пікселі» – це електронні файли, які використовуються для запису даних про те, як ви переглядаєте Сайт.

Крім того, коли ви робите покупку або намагаєтеся зробити покупку через Сайт, ми збираємо певну інформацію про вас, включаючи ім’я та прізвище, адресу виставлення рахунку, адресу доставки, деталі платежу (включаючи номери кредитних карт), адресу електронної пошти та номер телефону .

Ми називатимемо ці дані «Інформацією про замовлення».

Коли ми говоримо про «Особисті дані» в цій Політиці конфіденційності, ми маємо на увазі як інформацію про пристрій, так і інформацію про замовлення.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Зазвичай ми використовуємо Інформацію про замовлення для виконання замовлень, розміщених через Сайт (що включає обробку платіжної інформації, організацію доставки та доставку рахунків-фактур та/або підтвердження замовлення).

Ми також використовуємо інформацію про замовлення, щоб:

• спілкуватися з вами;
• перевірити відсутність потенційних ризиків або шахрайства в замовленнях;
• надавати вам інформацію чи рекламу про наші продукти чи послуги, якщо це відповідає вашим уподобанням, які ви нам висловили (тобто ви підписалися на інформаційний бюлетень).

Ми використовуємо зібрану інформацію про пристрій (зокрема, вашу IP-адресу), щоб перевірити відсутність потенційних ризиків або шахрайства і, в більш загальному вигляді, для покращення та оптимізації нашого Сайту (наприклад, шляхом створення аналітичних даних щодо навігації та взаємодії з Сайтом нашими клієнтами, а також для оцінки успіху наших рекламних, маркетингових, поведінкових рекламних кампаній і ретаргетингових кампаній).

Ми передаємо ваші Персональні дані стороннім компаніям, які допомагають нам виконувати описані вище дії. Наприклад, ми використовуємо Shopify для технології нашого інтернет-магазину.

Дізнайтеся більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані тут: https://it.shopify.com/legal/privacy.

Ми також використовуємо Google Analytics для аналізу того, як клієнти використовують Сайт.

Додаткову інформацію про те, як Google використовує ваші персональні дані, можна знайти тут: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

Якщо хочете, ви можете вимкнути Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Нарешті, ми також можемо розкривати ваші Персональні дані третім сторонам, щоб дотримуватись чинних законів і правил, відповідати на виклики, ордери на обшук чи інші юридичні запити щодо отриманих даних або іншим чином для захисту наших прав.

Як описано вище, ми використовуємо ваші Персональні дані для надання вам цільової реклами або маркетингових комунікацій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.

Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як працює цільова реклама, відвідайте навчальну сторінку Network Advertising Initiative ("NAI") за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Ви можете відмовитися від цільової реклами тут:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati

ЯНДЕКС - https://yandex.ru/support/direct/impression-criteria/autotargeting.html

Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від цифрової реклами Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

НЕ ВІДТЕЖУЙТЕ

Зверніть увагу, що ми не змінюємо методи збору даних на нашому Сайті та методи використання даних за наявності сигналу «Не відстежувати» у вашому браузері.

ВАШІ ПРАВА

Якщо ви проживаєте в Європі, ви маєте право отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і вимагати їх оновлення, виправлення або видалення.

Якщо ви бажаєте скористатися цим правом, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані нижче.

Крім того, якщо ви проживаєте в Європі, зверніть увагу, що ми також обробляємо ваші дані для виконання будь-яких договірних зобов’язань перед вами (наприклад, стосовно замовлень, розміщених вами через Сайт) або в будь-якому випадку для досягнення наших законних ділових інтересів, зазначених вище вказано.

На додаток до цього, зверніть увагу, що ваші дані будуть передані в неєвропейські країни, включаючи Канаду та Сполучені Штати.

Якщо ви проживаєте в інших неєвропейських країнах, з яких ви здійснюєте покупку, зверніть увагу, що ми також обробляємо ваші дані для виконання будь-яких договірних зобов’язань перед вами.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігаємо інформацію про замовлення в наших записах, за винятком випадків і до тих пір, поки ви не попросите нас видалити цю інформацію.

ЗМІНИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, наприклад, щоб відобразити зміни в наших процедурах або з інших оперативних, правових або нормативних причин.

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Щоб отримати додаткову інформацію про наші процедури захисту конфіденційності, у разі будь-яких потреб, надішліть нам електронний лист на адресу privacy@casaesperia.it.

Ми завжди відповімо вам, якщо ви не отримаєте відповіді, ми просимо вас перевірити, чи правильно надіслано електронний лист.