Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как собираются, используются и раскрываются личные данные клиентов при посещении или совершении покупки на https://www.casaesperia.it/ (далее именуемый «Сайт»).

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию об используемом устройстве, включая данные браузера, IP-адрес, часовой пояс и данные некоторых файлов cookie, установленных на вашем устройстве.

Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем конкретную информацию о веб-страницах и продуктах, которые вы просматриваете, веб-сайтах или условиях поиска, которые привели вас на Сайт, и о том, как вы взаимодействуете с Сайтом.

Мы будем называть эту автоматически собираемую информацию «Информацией об устройстве».

Мы собираем Информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

- «Cookies» — это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификационный код.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как их отключить, посетите http://www.allaboutcookies.org.

- «Файлы журнала» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая IP-адрес, тип браузера, поставщика интернет-услуг, справочные/выходные страницы и отметку времени с датой/временем.

- «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» — это электронные файлы, используемые для записи данных о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем определенную информацию о вас, включая имя и фамилию, платежный адрес, адрес доставки, платежные реквизиты (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. .

Мы будем называть эти данные «Информацией о заказе».

Когда мы говорим о «Личных данных» в настоящей Политике конфиденциальности, мы имеем в виду как информацию об устройстве, так и информацию о заказе.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Как правило, мы используем Информацию о заказе для выполнения заказов, размещенных через Сайт (включая обработку платежной информации, организацию доставки и доставку счетов-фактур и/или подтверждений заказов).

Мы также используем информацию о заказе для:

• Общаться с тобой;
• убедиться в отсутствии потенциальных рисков или мошенничества в заказах;
• предоставлять вам информацию или рекламу о наших продуктах или услугах, если это соответствует предпочтениям, которые вы нам выразили (т. е. вы подписались на информационный бюллетень).

Мы используем собранную Информацию об устройстве (в частности, ваш IP-адрес) для проверки отсутствия потенциальных рисков или мошенничества и, в более общем плане, для улучшения и оптимизации нашего Сайта (например, путем создания аналитических данных о том, как перемещаться и взаимодействовать с Сайтом). нашими клиентами, а также для оценки успеха наших рекламных, маркетинговых, поведенческих рекламных кампаний и кампаний по ретаргетингу).

Мы передаем ваши Персональные данные сторонним компаниям, которые помогают нам выполнять описанную выше деятельность. Например, мы используем Shopify для технологии нашего интернет-магазина.

Дополнительную информацию о том, как Shopify использует ваши Персональные данные, можно найти здесь: https://it.shopify.com/legal/privacy.

Мы также используем Google Analytics для анализа того, как клиенты используют Сайт.

Дополнительную информацию о том, как Google использует ваши Персональные данные, можно найти здесь: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

При желании вы можете отключить Google Analytics отсюда: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Наконец, мы также можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам для соблюдения применимых законов и правил, ответа на повестки в суд, ордера на обыск или другие юридические запросы о полученных данных или иным образом для защиты наших прав.

Как описано выше, мы используем ваши Персональные данные для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, посетите страницу обучения Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы здесь:

Фейсбук — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING — https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati

ЯНДЕКС - https://yandex.ru/support/direct/impression-criteria/autotargeting.html

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от цифровой рекламы Альянса цифровой рекламы: http://optout.aboutads.info/.

НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ

Обратите внимание, что мы не меняем методы сбора данных на нашем Сайте и методы использования данных при наличии сигнала «Не отслеживать» вашего браузера.

ВАШИ ПРАВА

Если вы проживаете в Европе, вы имеете право на доступ к личным данным, которые мы храним о вас, и запросить их обновление, исправление или удаление.

Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

Кроме того, если вы проживаете в Европе, обратите внимание, что мы также обрабатываем ваши данные для выполнения любых договорных обязательств по отношению к вам (например, в отношении заказов, размещенных вами через Сайт) или в любом случае для реализации наших законных деловых интересов, указанных выше. .указано.

В дополнение к этому обратите внимание, что ваши данные будут переданы в неевропейские страны, включая Канаду и США.

Если вы проживаете в других неевропейских странах, где вы совершаете покупку, обратите внимание, что мы также обрабатываем ваши данные для выполнения любых договорных обязательств перед вами.

ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ

Когда вы размещаете заказы через Сайт, мы храним информацию о заказе в наших записях, за исключением случаев, когда вы просите нас удалить эту информацию.

ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например, чтобы отражать изменения в наших процедурах или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Для получения дополнительной информации о наших процедурах конфиденциальности, при необходимости отправьте нам электронное письмо по адресу privacy@casaesperia.it.

Мы всегда ответим вам, если вы не получили ответ, просим вас проверить, правильно ли отправлено электронное письмо.